Communication externe

Pourquoi communiquer ?

 

La stratégie de communication est devenue un défi crucial pour l’entreprise. Au fil des années, l’entreprise s’est retrouvée dans un environnement concurrentiel où elle n’a pas d’autre choix que vendre/produire ou périr !

Elle se retrouve dans l’obligation de communiquer afin de grignoter des parts de marché et de développer son activité.

Mais pour être efficace, la mise en place de plans d’actions doit permettre à l’entreprise d’harmoniser sa communication afin que celle ci soit globale.

 

La communication externe joue un rôle essentiel sur l’image et la notoriété de l’entreprise.

C’est grâce à elle que les partenaires extérieurs forgent leurs opinions et leurs attitudes à son égard.

Paradoxalement, de nombreuses entreprises limitent cette communication au strict minimum, faute de moyens et de temps.

Elle est l’ensemble des actions mises en place à un public extérieur (acheteurs, consommateurs, distributeurs, clients, fournisseurs, journalistes, pouvoirs publics…) et repose principalement sur la communication visuelle, l’organisation d’événements et les relations publiques.

 

Les objectifs

Logo DNJ seul   Vous faire connaitre pour attirer de nouveaux clients et communiquer sur vos offres, services et produits ;

Logo DNJ seul   Vous différencier de la concurrence ;

Logo DNJ seul   Vous constituer une identité forte ;

Logo DNJ seul   Créer un désir, faire réagir, susciter l’intérêt ou un acte d’achat.

 

La stratégie de communication externe

Cette stratégie repose sur des points primordiaux :

Logo DNJ seul   L’analyse de votre situation et l’établissement d’un diagnostic, afin de mettre en avant les forces et les faiblesses de votre entreprise.

Logo DNJ seul   Choisir un positionnement afin de sortir votre entreprise du lot face à un monde de plus en plus concurrentiel.

Logo DNJ seul   Déterminer vos objectifs afin d’orienter la stratégie de votre entreprise et de déterminer les moyens de communication les plus appropriés.

       Vos objectifs peuvent être de notoriété, de comportement ou d’image.

Logo DNJ seul   Déterminer vos cibles.

Logo DNJ seul   Définir un message qui doit être en accord avec vos cibles et vos objectifs.

Logo DNJ seul   Choisir des moyens de communication qui vont dépendre des messages, des cibles, des objectifs.

 

Les moyens à mettre en place

Pour être efficace, Votre entreprise doit mettre en place des moyens de communication diversifiés de type media (affichage, presse, internet, radio, cinéma et télévision) et hors media (plaquette, dépliant, catalogue, prospectus, mailing, télémarketing, carte de fidélité, Publicité sur le Lieu de Vente, salon et autres types d’événements)

 

DNJ Pro vous propose de positionner une communication externe adaptée à votre entreprise et d’optimiser vos actions de communication afin d’entrainer des effets positifs pour votre développement.

 

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